最美基层民政人|林文娣：温情守护，真心换真情

林文娣，现任市社会福利中心安置养护科护士长。从事临床护理30余年，她干一行爱一行，不论单位安排什么岗位，从事怎样的工作，她都欣然接受，不计个人得失，全身心地投入到工作中，用热爱诠释她所从事的临床护理工作。

        林文娣所在的安置养护病区是威海市流浪乞讨人员安置的病区，病员年龄跨度大，二十岁到八十岁不等，存在不同程度的聋哑、肢残、智障、精神残疾等情况。作为病区护士长，她肩上的担子很重，不仅要为病人提供衣、食、住、行等全方位服务，还要开展养护、医疗、康复等工作。由于该区的病员大多生活不能自理且不会用语言表述自己的需求，林文娣和同事们只能时刻关注他们的表情、肢体语言来理解情况，包括喂饭、洗碗、伺候大小便、修剪指甲趾甲、刮胡须、洗澡、换洗衣被等。时间久了，他们的日常生活习惯她都能记住，哪怕一个小动作、一个表情她都能大概知道他们所要表达的内容，答对了他们会给林文娣一个大大的笑脸。

        今年疫情封闭期间，林文娣所在的病区只有5名工作人员，要承担照顾70个病员的重任，她吃住在病区，24小时和病员在一起，每天凌晨5点起床，开始一天的工作。生活上他们大部分都需要照顾，有的病员经常大小便在衣服上、床上，有时候她刚刚拿起碗吃饭，病员又大小便了，她放下碗筷就给他擦洗换干净衣服，等收拾完了，累的饭都吃不下了。为他们采集核酸、消毒时，有的病员恐惧害怕、哭闹不休，林文娣和同事们一次次鼓励和安抚，让他们慢慢地适应，每做一次核酸她都要配合病员的各种姿势，做完累的汗流浃背、直不起腰。有病员看见她不停忙碌，跟在她身后不停地说：“大姨，你歇歇吧，歇歇吧”。虽然这声“大姨”从一个比她年龄大很多的智障病员嘴里说出来，但这份真挚的谢意让林文娣感动不已。“虽然身体很累，但是精神是富有的、是愉悦的。”林文娣说，每次看到这些患者开心的笑容，觉得这一切付出都是值得的。

 在每一个平凡的日子里，林文娣用真挚的付出和满腔的热忱，勤勤恳恳，任劳任怨，为每一位安置的流浪乞讨人员提供温暖的港湾，也让她收获了精神上的充实和内心的宁静。